Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 27/11/2024

1. Identificación del Vendedor

  • Nombre de la tienda: EuropeFreeMarket
  • Localidad: 46001 Valencia – Spain
  • Contacto: EFM@EuropeFreeMarket.com

2. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los términos y condiciones descritos a continuación. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.


3. Productos y Servicios

  • Todos los productos ofrecidos están descritos en detalle en nuestra tienda online.
  • Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto final.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, eliminar o actualizar los productos sin previo aviso.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están en la moneda local o seleccionada e incluyen impuestos aplicables.
  • Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado.

5. Envíos y Entregas

  • Ofrecemos envíos a prácticamente todos los paises. En caso de dudas, pueden contactar EFM@EuropeFreeMarket.com para confirmarlo.
  • Los tiempos de entrega estimados dependerán del lugar de destino. Envíos a España Peninsular: 15-20 días aprox // Envíos a Baleares: 15-30 días aprox // Envíos a Canarias:30-40 días aprox.
  • Tenga en consideración que en periodos de alta demanda, como Navidades, Black Friday, etc los plazos de entrega pueden verse afectados. Recomendamos planificar la compra con suficiente antelación.
  • El coste del envío dependerá del destino así como de promociones especiales. Recomendamos consultar en caso de dudas.

Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o problemas ocasionados por errores en la información proporcionada.


6. Devoluciones y Cambios

  • Derecho de desistimiento: El cliente tiene un plazo de 14 desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.
  • El producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin usar, y con las etiquetas y el embalaje original. No se admiten devoluciones de productos serigrafiados o personalizados. Los productos que no cumplan con alguna de estas condiciones no podrán ser devueltos.
  • En caso de que la devolución sea causada por un defecto del producto o un error producido por EuropeFreeMarket, el cliente recibirá otro artículo igual totalmente GRATIS, incluido el envío.
  • En caso de que la devolución sea justificada por causas ajenas a EuropeFreeMarket, como por ejemplo un error en la elección de la talla, de modelo, etc, será el cliente quién se haga cargo de los costes en la gestión de los envíos. Por norma general, este gasto está cuantificado en 15€ en España Peninsular, importe que podría cambiar en caso de variaciones en las tarifas logísticas. En el caso del resto de regiones (Canarias, Baleares) o de países, consultar.
  • En caso de productos personalizados, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones.

7. Política de Cancelación

  • Los pedidos pueden cancelarse dentro de las primeras 24h después de realizarse.
  • Si el pedido ya fue enviado, se aplicarán las condiciones de devolución.

8. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de EuropeFreeMarket.
  • Está prohibido el uso no autorizado de nuestro contenido.

9. Privacidad y Protección de Datos

Para conocer cómo manejamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad


10. Limitación de Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables de daños derivados del mal uso de los productos comprados en nuestra tienda.
  • En caso de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, huelgas, festivos, conflictos), no garantizamos la entrega en los plazos habituales.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán solo a las compras realizadas después de su publicación.


12. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: EFM@EuropeFreeMarket.com
  • WhatsApp: +34 621349406

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